Agendar mensagem no WhatsApp começa a aparecer no beta
O WhatsApp está testando uma função muito aguardada pelos usuários: o agendamento de mensagens.
A novidade permite escolher uma data e um horário para que uma mensagem seja enviada automaticamente. Assim, você não precisa abrir o aplicativo novamente no momento do envio.
O recurso começou a aparecer para alguns participantes do WhatsApp Beta para Android. Agora, a função também começou a chegar ao beta do iPhone. Portanto, o teste está avançando para diferentes plataformas.
No Android, a função foi identificada na versão beta 2.26.40.7. Já no iPhone, o recurso apareceu na versão beta 26.42.10.19, distribuída pelo TestFlight. Entretanto, a liberação acontece de forma gradual. Por isso, nem todo usuário beta verá a opção imediatamente.
Neste artigo do Tech On Dicas, você vai entender como o novo recurso funciona. Também veremos como agendar uma mensagem, quais conteúdos podem ser programados e quais são as limitações atuais.
O que muda com o novo agendamento?
Até agora, o WhatsApp foi pensado principalmente para enviar mensagens imediatamente.
Você escreve o conteúdo. Depois, toca no botão de envio. A mensagem segue para o contato naquele momento.
Com o novo recurso, esse processo muda.
Agora, quando a função estiver disponível, será possível preparar uma mensagem e escolher quando ela deverá ser enviada.
Por exemplo, imagine que você precisa desejar feliz aniversário a alguém às 8h. Você pode preparar o texto antes. Depois, basta escolher o horário.
Dessa forma, o WhatsApp fará o envio automaticamente.
Além disso, a ferramenta pode ser útil para compromissos profissionais. Você pode preparar uma mensagem durante o horário de trabalho e programar o envio para a manhã seguinte.
Assim, não precisa ficar esperando o momento exato para enviar o conteúdo.
Como agendar mensagem no WhatsApp?
O processo é bastante simples na versão de testes.
Segundo as informações divulgadas sobre o recurso, o agendamento fica integrado diretamente à tela da conversa. Não é necessário abrir uma área separada para escrever a mensagem.
O procedimento funciona assim:
- Abra uma conversa no WhatsApp.
- Digite a mensagem normalmente.
- Mantenha o botão de enviar pressionado.
- Aguarde a abertura da opção de agendamento.
- Escolha a data desejada.
- Selecione o horário.
- Confira as informações.
- Confirme o agendamento.
Depois disso, a mensagem fica programada para o horário escolhido.
No Android, a função foi descrita dessa forma pelo WABetaInfo. No iPhone, o processo também utiliza o toque prolongado no botão de envio. Em seguida, aparece uma tela para selecionar data e horário.
É importante lembrar que essa interface ainda pode sofrer alterações. Afinal, o recurso continua em fase de testes.
Quanto tempo antes posso programar uma mensagem?
A versão atual do recurso oferece uma janela relativamente flexível.
É possível programar uma mensagem com pelo menos 10 minutos de antecedência.
Além disso, o limite máximo informado é de duas semanas.
Isso significa que você pode programar uma mensagem para daqui a alguns minutos. Também pode preparar um envio para vários dias depois.
Por exemplo, imagine que uma pessoa faça aniversário daqui a uma semana. Você pode escrever a mensagem agora e programar o envio para a data correta.
Da mesma forma, uma empresa pode preparar um lembrete para um compromisso futuro.
Entretanto, o período máximo de duas semanas é uma característica da implementação atual. Como o recurso ainda está em desenvolvimento, esse limite pode mudar antes do lançamento para todos.
Quais mensagens podem ser agendadas?
O recurso não está limitado apenas a textos.
Na versão beta atual, o WhatsApp permite programar diferentes tipos de conteúdo.
Entre eles estão:
- Mensagens de texto;
- Links;
- Fotos;
- Vídeos.
Portanto, a ferramenta pode ser útil em várias situações.
Você pode, por exemplo, preparar um lembrete com um link. Também pode programar uma foto ou um vídeo para determinado horário.
No entanto, existe uma limitação para conteúdos de mídia.
De acordo com as informações do beta, cada mensagem agendada pode conter apenas um arquivo de mídia. Portanto, não é possível programar vários vídeos ou várias fotos dentro do mesmo envio.
O WhatsApp precisa estar aberto?
Não.
Essa é uma das partes mais interessantes da novidade.
O recurso foi desenvolvido para enviar a mensagem automaticamente no horário definido. O envio pode acontecer mesmo quando o aplicativo estiver fechado.
Além disso, as informações divulgadas sobre o beta indicam que a mensagem pode ser enviada mesmo quando o dispositivo estiver offline no momento programado.
Isso torna a função mais prática.
Você não precisa manter a tela do WhatsApp aberta. Também não precisa ficar olhando para o relógio esperando o momento correto.
Depois de programar, basta conferir se tudo está certo.
É possível cancelar uma mensagem agendada?
Sim.
O WhatsApp também criou uma área para administrar os envios programados.
Depois de agendar uma mensagem, o usuário pode acessar uma seção específica dentro das informações da conversa.
Ali, é possível consultar as mensagens que ainda estão esperando pelo horário de envio.
Também é possível excluir uma mensagem agendada antes que ela seja enviada.
Segundo o WABetaInfo, o destinatário não recebe uma notificação quando o usuário cancela um envio programado.
Esse recurso é importante porque uma mensagem pode deixar de fazer sentido.
Imagine que você programou um aviso sobre uma reunião. Depois, o encontro foi cancelado.
Nesse caso, basta remover o envio antes do horário marcado.
O recurso funciona em grupos?
Sim.
O agendamento também é compatível com conversas em grupo.
Porém, existe uma regra importante.
O WhatsApp considera os participantes presentes no momento em que a mensagem é programada.
Assim, se uma pessoa entrar no grupo depois que o envio foi agendado, ela não receberá aquela mensagem programada.
Essa limitação ajuda a manter o contexto da conversa.
Por isso, se você pretende usar o recurso em grupos, confira quem faz parte da conversa antes de programar conteúdos importantes.
O destinatário sabe que a mensagem foi agendada?
Não.
Para quem recebe, a mensagem chega como uma mensagem normal.
O destinatário não precisa ter acesso ao recurso de agendamento para receber o conteúdo.
Isso é especialmente importante porque a função está sendo liberada de forma gradual.
Ou seja, uma pessoa pode ter acesso ao agendamento enquanto o contato ainda não possui a opção.
Mesmo assim, o destinatário poderá receber a mensagem normalmente quando chegar o horário programado.
Agendamento mantém a criptografia?
As informações atuais sobre o recurso indicam que as mensagens agendadas continuam utilizando a criptografia de ponta a ponta.
Isso significa que o agendamento não foi apresentado como uma substituição do modelo normal de proteção das conversas.
Ainda assim, vale lembrar que o recurso continua em fase beta.
Por isso, detalhes técnicos podem mudar antes da distribuição geral.
Android já recebeu o recurso?
Sim.
O agendamento começou a aparecer para alguns usuários do WhatsApp Beta no Android.
A versão identificada no início da distribuição foi a 2.26.40.7.
Porém, instalar essa versão não garante que a função aparecerá.
Isso acontece porque o WhatsApp está liberando o recurso gradualmente.
Portanto, dois usuários com a mesma versão podem ter experiências diferentes. Um pode encontrar a opção de agendamento. O outro pode continuar sem ela.
Esse tipo de liberação é comum em recursos beta.
A empresa consegue testar a função com um grupo limitado antes de ampliar o acesso.
E o iPhone? Quando começa o teste?
O recurso também começou a aparecer no WhatsApp Beta para iPhone.
A função foi identificada na versão 26.42.10.19, disponível por meio do TestFlight.
Assim como no Android, o acesso está sendo distribuído gradualmente.
Portanto, participar do programa beta não significa necessariamente receber o recurso imediatamente.
Até o momento, não há uma data oficial confirmada para que o agendamento fique disponível para todos os usuários do WhatsApp.
Por isso, é melhor considerar a função como experimental.
Como testar o recurso no WhatsApp Beta?
Se você já participa do programa beta, mantenha o WhatsApp atualizado.
Depois, abra uma conversa e escreva uma mensagem.
Em seguida, mantenha o botão de envio pressionado.
Se o recurso estiver liberado para sua conta, aparecerá a opção para escolher a data e o horário.
Caso nada aconteça, provavelmente sua conta ainda não recebeu a função.
Nesse caso, não significa necessariamente que existe um problema no celular.
A liberação pode simplesmente ainda não ter chegado para você.
Além disso, não recomendamos instalar versões modificadas ou arquivos APK desconhecidos apenas para tentar ativar a função.
Uma versão não oficial pode colocar sua conta e seus dados em risco.
Vale a pena usar o WhatsApp Beta?
Depende da sua necessidade.
O programa beta permite experimentar novidades antes do público geral.
Por outro lado, versões de teste podem apresentar falhas.
Por isso, quem utiliza o WhatsApp para trabalho pode preferir uma versão estável.
Imagine que você depende do aplicativo para falar com clientes todos os dias. Nesse cenário, uma função experimental pode não compensar eventuais instabilidades.
Já para quem gosta de testar novidades, o beta pode ser interessante.
Mesmo assim, faça backup das informações importantes antes de mudar sua versão do aplicativo.
Agendar mensagens é diferente das respostas automáticas
É importante não confundir os dois recursos.
O agendamento permite preparar uma mensagem para ser enviada em um horário específico.
Já as respostas automáticas funcionam de outra maneira.
Por exemplo, uma empresa pode configurar uma mensagem de ausência para informar que está fora do horário de atendimento.
Essa resposta acontece de acordo com uma condição.
O agendamento, por outro lado, depende de uma data e de um horário escolhidos pelo usuário.
Para conhecer outras formas de automação, confira também nosso conteúdo sobre como automatizar respostas no WhatsApp.
Como o recurso pode ajudar no trabalho?
O agendamento pode ser útil para profissionais, lojas e pequenos negócios.
Imagine que você termine uma proposta às 23h.
Em vez de enviar imediatamente, pode programar a mensagem para o início do próximo dia útil.
Assim, a comunicação fica mais organizada.
Além disso, o recurso pode ajudar com:
- Lembretes de reuniões;
- Avisos para clientes;
- Mensagens de acompanhamento;
- Comunicações internas;
- Divulgação de conteúdos;
- Lembretes de compromissos;
- Mensagens de aniversário.
Porém, existe uma regra importante: sempre revise o conteúdo antes de programar.
Uma informação pode mudar.
Um preço pode ser atualizado. Uma reunião pode ser cancelada. Um endereço pode ser alterado.
Portanto, automação ajuda na organização, mas não substitui a revisão humana.
Agendamento também pode ajudar na vida pessoal
O recurso não foi criado apenas para empresas.
Usuários comuns também podem aproveitar a função.
Você pode programar uma mensagem de aniversário. Também pode deixar um lembrete preparado para um familiar.
Além disso, pode escrever uma mensagem durante o dia e escolher um horário mais adequado para enviá-la.
Isso evita esquecer compromissos importantes.
Da mesma forma, ajuda quem costuma lembrar de algo em horários inadequados.
Em vez de enviar uma mensagem tarde da noite, você pode prepará-la e programar o envio para a manhã seguinte.
Como evitar erros ao programar mensagens
Antes de confirmar um agendamento, faça uma pequena revisão.
Confira primeiro o contato.
Depois, verifique o texto.
Também confira a data e o horário.
Se houver um link, abra-o antes de programar.
Caso a mensagem tenha foto ou vídeo, confira o arquivo escolhido.
Esses cuidados são simples. Porém, podem evitar situações desagradáveis.
Além disso, evite frases que dependem do momento.
Por exemplo, uma mensagem dizendo “estou chegando agora” pode ficar errada se for enviada automaticamente duas horas depois.
Prefira informações que continuem corretas no horário programado.
E se o recurso ainda não aparecer?
Não é necessário instalar aplicativos de terceiros.
Você pode utilizar um lembrete no celular.
Por exemplo, crie um evento na agenda com o nome “Enviar mensagem para cliente”.
Defina a hora desejada.
Quando o aviso aparecer, abra o WhatsApp, revise o conteúdo e faça o envio manualmente.
Essa solução é menos automática. Porém, oferece uma vantagem.
Você terá uma última oportunidade para revisar a mensagem antes de enviá-la.
Para conteúdos importantes, essa etapa extra pode ser útil.
Como organizar melhor suas conversas no WhatsApp
O agendamento é apenas uma das ferramentas que podem ajudar na organização.
Você também pode fixar informações importantes dentro das conversas.
Por exemplo, uma mensagem com endereço, horário ou instruções pode ficar em destaque.
Veja nosso guia sobre como fixar mensagens importantes no WhatsApp.
Além disso, se você utiliza o aplicativo no computador, pode aproveitar os recursos do WhatsApp Web. Recentemente, o serviço também recebeu novidades relacionadas a chamadas pelo navegador.
Assim, você consegue combinar diferentes recursos para melhorar sua rotina.
O que esperar do lançamento oficial?
Por enquanto, é cedo para afirmar quando o recurso chegará a todos.
O WhatsApp está realizando uma distribuição gradual.
Primeiro, a função passa por testes com usuários selecionados. Depois, a empresa pode ampliar o acesso.
No entanto, uma função beta pode sofrer alterações antes do lançamento definitivo.
Por isso, os limites atuais, a interface e até alguns detalhes de funcionamento podem mudar.
O ponto mais importante é que o recurso já avançou para uma fase pública de testes.
No Android, ele já está sendo distribuído para alguns usuários beta. Agora, o mesmo recurso também aparece no beta do iOS.
Agendar mensagem no WhatsApp vale a pena?
Para muitos usuários, sim.
A função resolve uma necessidade simples: enviar algo depois sem precisar lembrar do momento exato.
Ela pode facilitar aniversários, lembretes, trabalho e comunicação pessoal.
Além disso, o recurso está integrado diretamente ao WhatsApp.
Isso é importante porque reduz a necessidade de utilizar aplicativos externos.
Ainda assim, o agendamento deve ser usado com atenção.
Antes de programar, confira o destinatário, o conteúdo, a data e o horário.
Dessa forma, você aproveita a praticidade sem perder o controle das suas conversas.
Conclusão
O novo recurso para agendar mensagem no WhatsApp está avançando nos testes.
No Android, alguns usuários do WhatsApp Beta já conseguem programar textos, links, fotos e vídeos. Agora, a função também começou a aparecer para alguns participantes do beta no iPhone.
A ferramenta permite escolher uma data e um horário. Além disso, as mensagens podem ser enviadas automaticamente mesmo quando o aplicativo está fechado.
Atualmente, o período de agendamento vai de 10 minutos até duas semanas. Também existe uma área para consultar e excluir mensagens antes do envio.
Porém, o recurso ainda está em desenvolvimento.
Por isso, nem todos os usuários terão acesso imediatamente.
Enquanto isso, quem não possui a função pode usar lembretes do celular como alternativa.
No Tech On Dicas, continuaremos acompanhando as novidades do WhatsApp para explicar o que muda e como aproveitar cada recurso.
10 perguntas frequentes sobre mensagens agendadas no WhatsApp
1. O WhatsApp já permite agendar mensagens?
O recurso está em fase beta. Alguns usuários do Android e do iPhone já começaram a receber a função, mas ela ainda não está disponível para todos.
2. Como agendar mensagem no WhatsApp?
Quando a função estiver disponível, escreva a mensagem e mantenha o botão de envio pressionado. Depois, escolha a data e o horário e confirme o agendamento.
3. Qual é o tempo mínimo para agendar uma mensagem?
Na versão beta atual, o menor intervalo informado é de 10 minutos.
4. Com quanto tempo de antecedência posso programar uma mensagem?
O limite atual informado é de duas semanas. Entretanto, esse período pode mudar antes do lançamento definitivo.
5. Posso agendar fotos e vídeos?
Sim. O beta permite programar fotos e vídeos. Porém, existe uma limitação de um arquivo de mídia por mensagem agendada.
6. A mensagem será enviada se o celular estiver offline?
As informações atuais do beta indicam que o envio pode acontecer mesmo quando o dispositivo estiver offline no momento programado.
7. Posso cancelar uma mensagem agendada?
Sim. O WhatsApp possui uma área específica para visualizar e excluir mensagens programadas antes do envio.
8. O destinatário sabe que a mensagem foi agendada?
Não. Para o destinatário, a mensagem chega normalmente. Ele não recebe um aviso informando que o conteúdo havia sido programado.
9. O recurso funciona em grupos?
Sim. O agendamento funciona em conversas individuais e grupos. Porém, no caso dos grupos, a mensagem é enviada aos participantes que faziam parte da conversa no momento do agendamento.
10. Quando o agendamento estará disponível para todos?
Ainda não existe uma data oficial confirmada para a liberação geral. O WhatsApp continua distribuindo o recurso gradualmente entre participantes dos programas beta.